Fragen und Antworten

Ich möchte mich bei KODi bewerben, an wen kann ich mich wenden?

Sie finden alle wichtigen Informationen und offene Stellen hier. Sie können sich bei uns direkt online bewerben.

Bildet KODi aus?

Ja, KODi stellt jedes Jahr Auszubildende ein. Mehr Informationen zur Ausbildung bei KODi finden Sie hier.

Kann ich Produkte umtauschen oder zurückgeben?

Bei KODi gekaufte Artikel können Sie selbstverständlich zurückgeben. Unbenutzte und original verpackte Ware können Sie gegen Vorlage des Kassenbons innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeben.

Prepaid- und Paysafekarten sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie kann ich bei KODi bezahlen?

Sie können Ihren Einkauf bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Weshalb sind manchmal Aktionsartikel noch vor dem Ende des Aktionszeitraums ausverkauft?

In unserer Werbung finden Sie häufig attraktive Aktionsartikel, die wir nicht ständig in unserem Dauersortiment vorrätig haben. Die Angebotsmengen legen wir äußerst sorgfältig aus der Erfahrung vorangegangener Aktionen fest. Deswegen bitten wir um Verständnis, falls wir trotz sorgfältiger Planung die Nachfrage unserer Kunden unterschätzen und einzelne Artikel nach kurzer Zeit ausverkauft sein sollten. Häufig können Sie solche Artikel noch bei benachbarten Märkten bekommen. Wir helfen Ihnen gerne und versuchen, Aktionsartikel aus anderen Filialen zu beschaffen. Sprechen Sie einfach die Mitarbeiter in Ihrer Filiale an.

Ich vermisse bestimmte Artikel im Sortiment von KODi. Was kann ich tun?

Wir prüfen unser Sortiment regelmäßig und führen ständig Verbesserungen durch. Neue und innovative Artikel werden von uns in der Regel in einer kleinen Anzahl von Filialen getestet und dann nach erfolgreichen Tests in unser Sortiment aufgenommen. Wenn Sie bestimmte Artikel bei uns vermissen, freuen wir uns über Ihre Ideen und Anregungen. Bitte schreiben Sie uns doch dann eine E-Mail über unser Kontaktformular. Dieses finden Sie hier. Bitte wählen Sie als Thema "Produkte" aus. Wir prüfen Ihre Vorschläge gerne.

Ich habe einen tollen Aktionsartikel bei einem Mitbewerber gesehen. Warum finde ich sowas nicht bei KODi?

Hier gilt das gleiche wie bei unserem Sortiment. Wir sind immer auf der Suche nach trendigen und interessanten Aktionsartikel. Wenn Sie etwas woanders gesehen haben, das Sie bei uns vermissen, schreiben Sie uns eine E-Mail über unser Kontaktformular. Dieses finden Sie hier. Bitte wählen Sie als Thema "Produkte" aus. Wir prüfen Ihre Vorschläge gerne.